Ubisoft Store

Ubisoft es la editora francesa que fundaron los cinco hermanos Guillemot en 1986, en una granja de Carentoir, en Bretaña. Su tienda es la más pequeña de este índice y la que menos se elige a propósito: casi nadie compra en ella por gusto, se compra porque el juego es de Ubisoft. Aun así merece página propia, porque es la que mejor ilustra lo que este sitio lleva contando desde el principio sobre qué significa «comprar» un juego digital.

De Uplay a Ubisoft Connect

El nombre que casi todo el mundo sigue usando —Uplay— nació el 17 de noviembre de 2009 junto a Assassin's Creed II, y entonces no era una tienda: era una red de recompensas. La tienda llegó el 3 de julio de 2012, cuando el cliente de PC sustituyó al viejo Ubisoft Game Launcher y añadió catálogo propio.

El 29 de octubre de 2020, con el lanzamiento de Watch Dogs: Legion, Uplay y el programa Ubisoft Club se fundieron en Ubisoft Connect. Es el mismo servicio y la misma biblioteca; sólo cambió el rótulo. Por eso el identificador que usa este catálogo es ubisoft y no uplay: no tiene sentido escribir en una ficha un nombre que la marca abandonó hace seis años.

El peaje que se paga aunque compres en otro sitio

Aquí está la particularidad que más irrita y la que hay que entender antes de comprar nada suyo:

Compras en la tienda de Ubisoft

necesitas Ubisoft Connect

Compras en Steam

necesitas Steam y Ubisoft Connect

Compras en Epic

necesitas el lanzador de Epic y Ubisoft Connect

La protección la pone la editora, no la tienda, y por eso viaja con el juego a donde vaya. Encima de eso, parte del catálogo lleva además Denuvo. Es una decisión de Ubisoft que lleva más de una década sin moverse, y explica por qué en las fichas de esta casa la tienda que sale no cambia gran cosa el resultado.

The Crew, y por qué esta página existe

El 31 de marzo de 2024, Ubisoft cerró los servidores de The Crew. El juego no tenía modo sin conexión, así que no se quedó capado: dejó de arrancar. Quien lo había comprado —lo había comprado, no alquilado— se encontró con un icono que no hacía nada.

Aquello encendió Stop Killing Games, una campaña que acabó convertida en Iniciativa Ciudadana Europea y reunió más de un millón trescientas mil firmas. La Comisión Europea contestó el 16 de junio de 2026: no puede imponer la obligación de mantener un juego jugable, porque los derechos de propiedad intelectual del titular se lo impiden, pero se compromete a sentar a la industria y a las asociaciones de consumidores para redactar un código de conducta sobre el fin de vida de un juego, y a informar sobre la directiva de contenidos digitales antes de que acabe 2026.

En paralelo, la asociación francesa UFC-Que Choisir llevó a Ubisoft a los tribunales por haber vendido como permanente algo que no lo era.

Ubisoft, por su parte, añadió después modo sin conexión a The Crew 2 y a The Crew Motorfest. Al primero, no.

Es el motivo de que la ficha técnica de cada tienda de este sitio tenga una fila que dice «Si cierra». En las otras seis es una hipótesis; en ésta es un hecho con fecha.

Devoluciones

Plazo

14 días desde la compra

Uso

menos de dos horas jugadas

Reservas

cancelables hasta el lanzamiento si no se ha descargado

Es el estándar del sector, sin sorpresas ni en un sentido ni en el otro.

Ubisoft+

La casa vende además suscripción: acceso a su catálogo mientras se paga. Para un juego que se quiere jugar una vez sale a cuenta, y no cambia nada de lo dicho arriba — al contrario, lo subraya. Un juego de una suscripción es, sin ninguna ambigüedad, un juego alquilado.